Preguntas Frecuentes - FAQ

Al adquirir cualquiera de los planes de Quid se incluye el soporte, el acceso de docentes, administrativos, estudiantes, acudientes y las actualizaciones de toda la plataforma escolar: matrículas, calificaciones, asistencia, boletines, generador de reportes en PDF y gráficos, horarios, notificaciones a acudientes, verificación de autenticidad de documentos en línea, etc.
Existen módulos y servicios opcionales no mencionados en esta sección que pueden tener algún costo adicional.
Quid es un sistema académico orientado a facilitar el trabajo y la interacción de y entre directivos, docentes, estudiantes y padres de familia o acudientes, que se integra perfectamente con Entornos Virtuales de Aprendizaje o LMS (ej: Moodle)
Sí. Quid está diseñado para ser accedido desde cualquier dispositivo que tenga acceso a internet, pues usa tecnología de punta que lo hace compatible con toda clase de dispositivos y sistemas operativos (Windows, Linux, MacOSX, Android, iOS, Blackberry, entre otros)
Sí. Quid está diseñado para ser accedido desde cualquier dispositivo que tenga acceso a internet.
Quid estará disponible para su colegio en las horas posteriores a la contratación. Normalmente, dentro de las siguientes 4 a 8 horas hábiles.
La implatanción depende del sistema actual de la institución educativa. Aunque Quid cuenta con módulos de importación de información en sus diferentes módulos, los tiempos varían. Adicionalmente, se recomienda hacer una transición entre el sistema que use el colegio hacia Quid, de modo que se vaya creando un cambio de cultura de uso (Quid logra que toda la comunidad educativa esté conectada). El costo de la migración se evaluará y definirá como parte del proyecto de migración que se agende con el colegio.
Siempre que se disponga de la base de datos, es posible realizar la importación a Quid.
No. La migración puede hacerse durante el año lectivo.
La plataforma de gestión escolar Quid, no tiene requerimientos por parte del colegio, pues la aplicación se encuentra alojada en servidores fuera del colegio y sólo se necesita acceso a internet y un navegador para acceder a la aplicación.
Quid cuenta con un certificado de seguridad SSL que encripta la información que que ud envía o recibe de Quid. Adicionalmente, Quid cuenta con políticas se seguridad técnica, físicas y lógicas que garantizan la disponibilidad de la información del 99.9%
Los directivos del colegio, los acudientes o padres de familia, los estudiantes y los docentes. Cada uno cuenta con sus propios datos de acceso (nombre de usuario y contraseña).
Sí, Quid permite agregar o desactivar sedes de un colegio y hacer la gestión respectiva en cada una (incluso definiendo usuarios específicos para una sede)
Quid no contiene módulo contable, aunque sí permite llevar el control del pago de mensualidades y matrículas.
Contáctenos, y le haremos una presentación completa de la plataforma académica ya sea virtual o presencial, en donde podrá ver todos los módulos y ventajas de Quid.
Sí, de hecho esa es una de las principales características de Quid, pues facilita la comunicación entre el colegio y los acudientes, ya que todo lo que sucede con el estudiante en el colegio es notificado automáticamente al padre de familia y adicionalmente, permite enviar comunicados a los acudientes y les permite a éstos últimos contactar al colegio (docente) a través de la plataforma.
Sí, sólo debe adquirir un paquete de mensajes y podrá empezar a enviar mensajes de texto SMS directamente al celular desde la plataforma de colegios Quid.
Desde luego, contamos con el personal calificado para la labor. Contáctenos y le enviaremos una cotización de la instalación de la red inalámbrica en su institución. Le garantizamos que será de la máxima calidad y fiabiilidad, sin puntos "muertos".
Sí, el software de gestión de colegios Quid está diseñado para también ser usado por Secretarías de Educación. Inicialmente el software es totalmente gratuito para las Secretarías de Educación.